上海展示中心 经营者郑水娟
姓 名:郑水娟 地 点:上海闵行
编 号:Shanghai-0108 开业时间:2008年11月18日
相关配置:位于小区汽车站及大润发超市旁,人气旺盛。展示中心面积达160平方米,分三层:地下室为洽谈区,供前来人员相互交流及休憩;一楼为产品展示区,整体装修规范,符合公司统一标准;二楼为产品体验区,设床垫等展示产品供免费体验,营造家的氛围。
关键词:让“出厂价”概念深入人心,前期不计成本投放广告,与小区居委会有效沟通。
制胜秘诀:
一、开业前期准备工作充分,舍得投入,实施先舍后得、集聚人气的策略:租借一百多平方米、三层楼的超大店铺,同时耗资近万元,在小区6个出口处的大电子屏幕同时投放广告,24小时持续滚动播出,加深过往居民的印象,展示525M的整体形象,扩大影响力。
二、与小区居委会主动沟通,有效与消费者融为一体:以“走进社区”为理念,以展示中心为根据地,实施便民服务等,形成和谐氛围,淡化居民对推销的排斥心理,让居民由认同“便民服务”方式逐步向接受和购买525M网站产品过渡。
三、重点向消费者传输“出厂价”的创新概念:由于前期准备工作充分,开业当日前来观摩的居民多达八十多人,店铺内熙熙攘攘,热闹非凡。开张那天,展示中心特地邀请了哈士蟆、海翔、好媳妇三家热销产品的生产厂家作现场产品示范,公司市场部的专业人员也在现场介绍了网站发展理念和进程、525M的“出厂价”概念以及家门口服务的独特优势,这一旨在改变广大居民消费习惯的新型服务方式博得了来访者交口称赞,引起了良好的互动。
四、有序规划,勾画蓝图:展示中心注重消费价值观的建树和传播,以推广“出厂价”概念为抓手,以提升客源量、集聚人气为第一要素,中心每日统计来店及体验产品人数,推行体验式优质服务,逐步带动产品的销售。营业过程中注重细节,门口立告示牌,重要事项均公之于众,并注明联系方式等,于细微处充分体现展示中心周到、贴心的服务。
关于525M:该展示中心经营者在开业前期,不计成本投入必需的人、财、物力,倾注心力作了大量充足的准备工作。郑经理感慨,525M的经营理念和模式超前,操作简单,切合实际,公司各部门的整合力、执行力强,工作效率也比较高,开店中有时碰到一些难题,一到家帝公司,各方出手协同支持,事情会立即变得很好做很顺畅,这给了我们服务商莫大的鼓舞,使我们更有信心和勇气去排除困难,取得更大成就。郑经理表示,将延续前期工作热情,全力以赴支持家帝“千店计划”,为此做出不懈努力!